Télésecrétariat médical, juridique et administratif
Essenza Admin prend en charge vos appels, agendas, mails et tâches administratives pour vous libérer du temps et offrir un accueil professionnel à vos patients, clients ou prospects.
Un secrétariat expérimenté avec plus de 10 années d'expérience à son actif.
Nous gérons vos appels en français, en anglais et en espagnol du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption.
100% de nos clients sont satisfaits.
Je m’appelle Julie, j’ai 31 ans et je suis maman d’un petit garçon né en novembre 2022.
Perfectionniste, exigeante et profondément investie dans mon travail, j’ai toujours eu à cœur de proposer un service soigné, fiable et humain. Je ne me satisfais pas d’un travail fait à moitié : lorsqu’un client me confie ses appels, son agenda ou son administratif, je m’implique avec sérieux, rigueur et attention.
J’ai créé Essenza Admin avec une volonté claire : redonner au télésecrétariat une image plus humaine, plus proche et plus professionnelle.
Aujourd’hui, beaucoup de services de télésecrétariat sont perçus comme impersonnels, délocalisés ou trop standardisés. De mon côté, je souhaite proposer une approche différente : un secrétariat à distance, oui, mais avec une vraie relation de confiance, une équipe à taille humaine et des interlocuteurs clairement identifiés.
Pour moi, il est essentiel que chaque client sache à qui il s’adresse. Derrière chaque appel, chaque message et chaque tâche administrative, il y a une personne, une organisation, un cabinet, une activité qui mérite d’être traitée avec sérieux.
Avec Essenza Admin, mon objectif est simple : vous aider à gagner du temps, à alléger votre charge mentale et à offrir à vos patients, clients ou prospects un accueil professionnel, réactif et chaleureux.
UNE ÉQUIPE DE SECRÉTAIRES DÉVOUÉES
Arrivée en 2022, Camille s’est rapidement imposée comme un maillon essentiel d’Essenza Admin. Véritable bras droit, elle incarne au quotidien les valeurs du secrétariat : courage, conscience professionnelle et rigueur.
Son implication et sa fiabilité font d’elle un pilier incontournable de notre équipe et une interlocutrice de confiance pour nos clients.
Arrivée en 2023, peu après la naissance de mon fils, Tressy a rejoint Essenza Admin pour renforcer l’équipe à un moment clé. Issue du milieu hospitalier, elle a su s’adapter avec une aisance remarquable à un environnement totalement différent.
Son autonomie rapide et son souci constant du travail bien fait sont aujourd’hui une véritable force pour notre secrétariat et une garantie de qualité pour nos clients.
Arrivée récemment chez Essenza Admin, Andrea vient renforcer l’équipe avec sérieux et implication.
De nationalité espagnole, elle permet au secrétariat de s’ouvrir davantage à une patientèle et une clientèle hispanophones, un véritable atout pour les professionnels qui souhaitent proposer un accueil plus adapté et inclusif.
Elle s’est déjà montrée compétente, attentive et investie dans son travail, confirmant rapidement sa place au sein de l’équipe.
Son arrivée contribue à diversifier nos services tout en conservant l’essentiel : un secrétariat à distance humain, fiable et à taille humaine.
DISPONIBILITÉ & RÉACTIVITÉ
Vos appels et demandes sont traités avec rigueur et rapidité. Nous veillons à ce que vos patients et clients trouvent toujours une oreille attentive et une réponse adaptée.
ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ
Chaque client est unique. Que vous soyez médecin, avocat ou indépendant, nous adaptons nos services à vos besoins pour vous offrir une assistance sur mesure et de confiance.
FIABILITÉ & DISCRÉTION RESULTS
Confidentialité, précision et continuité : nous gérons vos tâches administratives avec sérieux afin de préserver la qualité de votre image et vous libérer du temps.