Cómo convertirse en una secretaria médica de excelencia: el método Essenza Admin
¿POR QUÉ ESTA FORMACIÓN?
Ser secretaria médica no se trata de “atender llamadas” o “hacer citas”.
Significa participar en la continuidad del cuidado, ser la primera voz, el primer oyente, la primera presencia.
Después de más de diez años de experiencia en labores de secretaría médica, he apoyado a cientos de consultorios y he observado una realidad: los programas de formación existentes a menudo producen ejecutores, no profesionales conscientes de su rol.
He creado este programa de formación para transmitir el verdadero saber hacer y las habilidades interpersonales de esta profesión.
Aquí aprendemos tanto sobre hablar, escribir y organizar como sobre pensar, escuchar y comprender.
Esta formación no es una formación cualquiera. Es una escuela de postura, rigor y elegancia profesional.
LO QUE APRENDERÁS
8 módulos completos para dominar la profesión en su totalidad:
1. Entendiendo la profesión: El rol, la misión y la postura profesional.
2. Comunicación profesional: Recepción, escucha, tono, diplomacia y gestión emocional.
3. Organización y priorización: método 3P, flujo Essenza, gestión del tiempo y del estrés.
4. Terminología Médica: Vocabulario, abreviaturas, especialidades y lectura de documentos.
5. Redacción médica: Cartas, correos electrónicos, certificados y tono profesional.
6. Gestión digital y RGPD: Correos electrónicos, calendario, expedientes de pacientes y seguridad de datos.
7. Servicios de telesecretariado médico: Herramientas, gestión multiconsulta y comunicación remota.
8. Ética y superación: Lealtad, neutralidad, rigor, orgullo por la profesión.
¿PARA QUIÉN ES ESTA FORMACIÓN?
Esta formación es para ti si:
No tienes un título universitario, pero quieres aprender un oficio real, concreto y centrado en el ser humano.
Desea trabajar en el campo médico, ya sea en un consultorio o de forma remota.
Deseas superarte para poder practicar con rigor, amabilidad y elegancia.
Estás buscando reciclarte en una profesión prometedora, reconocida y útil.
No necesitas un título para ser legítimo.
Necesitas un método, un marco y orientación profesional.
EL MÉTODO DE ADMINISTRACIÓN ESSENZA
Una pedagogía que moldea la mente, el corazón y la postura.
El método Essenza se basa en tres pilares:
Rigor: porque no hay confianza sin fiabilidad.
Elegancia: porque la delicadeza nunca excluye la precisión.
Bondad: porque el cuidado comienza desde la primera voz que se escucha.
Cada lección combina:
una explicación clara y estructurada,
Un estudio de caso concreto y práctico
un ejercicio de aplicación y un cuestionario para validar la comprensión,
LO QUE PODRÁS HACER
Al finalizar la formación sabrás:
dar la bienvenida a un paciente y atender las llamadas con tacto y serenidad;
organizar una práctica, un horario o varios practicantes;
escribir una carta médica o un correo electrónico impecable;
comprender y clasificar documentos médicos;
aplicar el RGPD y las normas de privacidad;
Gestiona tus prioridades y mantén la calma en todas las circunstancias.
Estarás preparado para trabajar como secretaria médica o telesecretaria freelance, con la competencia y confianza de un profesional capacitado en la materia.
CERTIFICACIÓN FINAL
Al finalizar el curso, usted realizará el examen de certificación final.
Validará tus habilidades en todos los módulos y te permitirá obtener:
El Certificado “Secretaria Médica Essenza Admin”, acompañado de un certificado de competencias que detalla:
comunicación con el paciente
organización y trazabilidad,
redacción médica,
La gestión digital y el RGPD,
y ética profesional.
Puedes añadirlo a tu CV, a tu perfil de LinkedIn o presentarlo a tus futuros empleadores.
FORMATO DE ENTRENAMIENTO
Formación 100% online, accesible 24/7.
Acceso ilimitado de por vida, sin restricciones de tiempo.
Compatible con teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras.
Soporte personalizado vía email.
Comunidad privada de Essenza Admin para que estudiantes y graduados intercambien ideas.